Hard skill dan soft skill sama-sama dibutuhkan untuk bisa meraih kesuksesan. Hard skill atau keterampilan teknis berkaitan dengan IQ (Intelegent Quotient). Biasanya didapatkan dari pendidikan dan pengetahuan yang dipelajari. Sedangkan soft skill atau keterampilan non teknis berkaitan dengan EQ (Emotional Quotient) yang biasanya didapatkan melalui pengalaman.
Dengan munculnya masyarakat digital savvy yang bisa menjadi peluang bisnis saat ini, maka berbagai jenis pekerjaan yang sebelumnya sangat dibutuhkan bisa jadi akan hilang digantikan teknologi digital. Contoh yang sekarang terlihat, adanya teknologi artificial intelligence (AI) terus menggeser peran manusia untuk melakukan berbagai pekerjaan. Namun, tetap ada beberapa keahlian non teknis yang sangat dibutuhkan di Indonesia.
Hard skill dan soft skill yang Anda miliki akan saling mendukung untuk meraih kesuksesan di era teknologi artificial intelligence (AI) ini. Oleh karena itu, mari kita ketahui bersama 5 jenis keahlian non teknis yang wajib dimiliki di era digital dan akan sangat dibutuhkan di Indonesia. Simak uraian berikut!
5 Jenis Keahlian Non-teknis yang Wajib Dimiliki di Era Digital
Empati
Salah satu keterampilan non teknis yang sangat dibutuhkan di Indonesia adalah empati. Empati adalah kemampuan untuk dapat merasakan apa yang sedang dirasakan orang lain. Dalam dunia kerja, kemampuan untuk berempati ini sangat penting agar Anda dapat memahami keinginan dan keluhan rekan kerja, atasan, serta para pelanggan Anda. Pada akhirnya Anda dapat memilih tindakan dan keputusan terbaik yang dapat memuaskan pelanggan.
Untuk memahami lebih dalam mengenai empati, coba pelajari dari beberapa kursus online dalam bentuk microlearning yang telah disiapkan QuBisa aplikasi belajar online untuk semua usia berikut ini:
Kepemimpinan
Kesempatan untuk menjadi pemimpin terbuka untuk siapa saja, namun tidak semua orang memiliki kemampuan untuk menjadi pemimpin. Kepemimpinan merupakan keterampilan non teknis yang perlu dilatih dan semakin terasah dengan lamanya jam terbang.
Sebaiknya Anda memulai latihan kepemimpinan seawal mungkin dari posisi yang mudah Anda lakukan, misalnya sebagai pemimpin rapat kecil atau pemimpin sebuah project kecil. Keberanian untuk memimpin akan semakin tumbuh dan membesar sehingga Anda layak untuk menjadi pemimpin di posisi yang lebih tinggi.
Kreativitas
Kreativitas sangat dibutuhkan di Indonesia agar tidak ketinggalan dengan negara-negara lain. Demikian pula dengan karyawan yang kreatif sangat dibutuhkan oleh perusahaan untuk meraih kesuksesan. Dengan kreativitas, akan muncul produk dan layanan baru yang lebih baik dari sebelumnya.
Orang yang kreatif memiliki paradigma yang lebih dinamis dibandingkan orang-orang yang tidak kreatif. Oleh karena itu, produk-produk yang canggih dan belum terpikirkan sebelumnya dapat tercipta dari orang-orang yang kreatif.
Mampu Menjadi Pendengar yang Baik
Aktivitas untuk mendengarkan orang lain berbicara terlihat mudah dan sederhana. Tapi pada kenyataannya banyak orang tidak memiliki kemampuan untuk menjadi pendengar yang aktif. Mendengarkan dengan baik termasuk salah satu keterampilan non teknis yang sangat dibutuhkan untuk bisa memunculkan empati dan mengkreasikan produk baru.
Mudah Beradaptasi dan Bersosialisasi
Berbagai jenis pekerjaan akan hilang digantikan teknologi digital seperti teknologi Artificial intelligence (AI). Tidak sedikit keterampilan teknis manusia yang akhirnya tidak dibutuhkan lagi. Namun posisi Anda tetap dibutuhkan jika memiliki kemampuan untuk beradaptasi dan bersosialisasi dengan cepat.
Zaman terus berubah dan kehidupan manusia pun pada dasarnya merupakan perpindahan dari satu tempat ke tempat yang lain. Pihak yang dapat bertahan bukan saja pihak yang kuat, melainkan pihak yang mampu beradaptasi dengan cepat. Ketika Anda pindah ke kantor baru, Anda perlu beradaptasi dengan cepat dan bersosialisasi dengan orang-orang baru. keterampilan non teknis ini sangat berguna untuk membantu kelancaran pekerjaan Anda.
Munculnya masyarakat digital savvy yang bisa menjadi peluang bisnis juga sekaligus dapat menjadi ancaman bagi bisnis maupun karir Anda. Dengan menguasai hard skill dan soft skill yang tepat, peluang Anda untuk meraih kesuksesan masih terbuka lebar.
